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Gigarun ingénierie

Vos métiers, nos solutions sur l'ile de la réunion.

  •  Terre Sainte, Réunion
  •  
  •  0972 113 327

Entreprise de Services du numérique - Architectures digitales professionnelles

statistiques
Société de prestations autour des solutions IT pour entreprises. Prestations d’audit, conseil, accompagnement. Pour les entreprises, les dirigeants, commerçants, artisans ou professions libérales, ayant besoin de solutions aux problèmes informatiques rencontrés au quotidien. Nous rendons plus aisé l'intégration et l’exploitation des solutions IT au sein de votre structure. Nous nous positionnons en tant que partenaire pour vous accompagner dans l’évolution de votre système d’information (étude des besoins, conception, mise en place, exploitation, suivi / reporting, assistance) ; et pour améliorer l’efficacité globale du SI en remodelant les applications, les infrastructures et les environnements de travail. Nous mettons le SI au service de l’agilité et de la modularité. apellez le 0262 967 291 En Savoir +
Services proposés :
  • Audit, diagnostic
  • Infogérance IT
  • Marketing social
  • Sites web
  • Applications web
  • hebergement IT
  • Solutions métiers
  • Solutions mobilité
  • Virtualisation
  • Support, helpdesk

support et assistance à l’exploitation

support et assistance à l’exploitation

Gigarun dispose d’un service d’assistance et de maintenance, pour accompagner ses clients dans la gestion et le suivi de la configuration de la sécurité, l’administration des systèmes et réseaux, l’assistance technique du parc informatique, la maintenance en cas de dysfonctionnement ou de problème technique, etc... Une hotline est mise à votre disposition pour avoir un point d'accès permanent et une équipe support disponible et compétente en cas de problème.

Etoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactives
 

Le service de conseil, au cœur de l’activité de Gigarun, vous aide à créer, développer et optimiser l'infrastructure qui accompagne vos besoins métier.

Notre longue expérience dans le domaine de l'infrastructure réseau et Web déporté ou local nous permet de mettre à dispositions des TPE/PMI, des outils et services innovants et performants.

Chaque entreprise étant différente, nous proposons des services sur mesures adpatés à vos besoins de fonctionnement.

Gigarun met à disposition ses ressources afin de conseiller ses clients sur les meilleurs choix techniques, qu’il s’agisse d’un projet d’intégration système et réseau ou d’une problématique de développement spécifique. Nous vous aidons à maintenir votre parc informatique performant et adapté à vos besoins. Nous sommes votre interlocuteur unique sur vos problématiques autour de vos réseaux LAN / MAN / WAN, de vos postes de travail, de vos matériels et logiciels.

Nous renforçons notre expertise en suivant votre projet à chaque étape de déploiement. Depuis la phase d’avant-vente jusqu’à la phase de support, votre interlocuteur est spécialiste et expert du besoin sur lesquels vous les sollicitez.

Pour mener à bien notre activité de conseil et être au plus près des attentes clients, nous nous appuyons sur des outils et des méthodologies ayant déjà fait leurs preuves, nous pouvons guider nos clients, en amont de leur réflexion, dans leurs choix stratégiques et les accompagnons sur toutes les phases de la vie de l'entreprise.

Pour améliorer la gestion de votre informatique au quotidien, nos champs de compétences vont du déploiement de réseaux jusqu'aux outils de monitoring, en passant par des solutions de virtualisation ; de réplication de serveurs et de données ainsi que des solutions de sauvegardes multiples. Nos solutions de gestions d'entreprises s'appuient donc sur des infrastructures cohérentes et maitrisées.

Les missions couvrent un large spectre de compétences qui nécessitent la maitrise :

Le service de conseil, au cœur de l’activité de Gigarun, vous aide à créer, développer et optimiser l'infrastructure qui accompagne vos besoins métier.

Notre longue expérience dans le domaine de l'infrastructure réseau et Web déporté ou local nous permet de mettre à dispositions des TPE/PMI, des outils et services innovants et performants.

Chaque entreprise étant différente, nous proposons des services sur mesures adpatés à vos besoins de fonctionnement.

Gigarun met à disposition ses ressources afin de conseiller ses clients sur les meilleurs choix techniques, qu’il s’agisse d’un projet d’intégration système et réseau ou d’une problématique de développement spécifique. Nous vous aidons à maintenir votre parc informatique performant et adapté à vos besoins. Nous sommes votre interlocuteur unique sur vos problématiques autour de vos réseaux LAN / MAN / WAN, de vos postes de travail, de vos matériels et logiciels.

Nous renforçons notre expertise en suivant votre projet à chaque étape de déploiement. Depuis la phase d’avant-vente jusqu’à la phase de support, votre interlocuteur est spécialiste et expert du besoin sur lesquels vous les sollicitez.

Pour mener à bien notre activité de conseil et être au plus près des attentes clients, nous nous appuyons sur des outils et des méthodologies ayant déjà fait leurs preuves, nous pouvons guider nos clients, en amont de leur réflexion, dans leurs choix stratégiques et les accompagnons sur toutes les phases de la vie de l'entreprise.

Pour améliorer la gestion de votre informatique au quotidien, nos champs de compétences vont du déploiement de réseaux jusqu'aux outils de monitoring, en passant par des solutions de virtualisation ; de réplication de serveurs et de données ainsi que des solutions de sauvegardes multiples. Nos solutions de gestions d'entreprises s'appuient donc sur des infrastructures cohérentes et maitrisées.

Les missions couvrent un large spectre de compétences qui nécessitent la maitrise :

1- TECHNIQUE

Maitrise d’oeuvre : Processus d'accompagnement

Audit et analyse de besoin.

choix de l'outil répondant au besoin précis

étude de faisabilité

Conseil, préconisations.

Assistance à maitrise d’ouvrage (AMOA)

Respect des règlementations, des législations

Suivi de projet, mise en oeuvre

2- FONCTIONNELLE

Maitrise d’exécution : Processus de réalisation

Fourniture et vente matériel et logiciel.

installation et paramétrage

Configuration technique, personnalisation

3- PRODUCTIVE

Maitrise de production : Processus d'exploitation

Pilotage d’infrastructure. Infogérance, maintenance et contrôle de performance.

4- COGNITIVE

Maitrise d'apprentissage : Processus de formation

Formations adaptées, transfert de compétences. Assistance technique, support utilisateur.

5- SECURITE

Maitrise du risque : Processus de normalisation

Planification de la démarche de sécurisation des systèmes d'information (PDCA) : Surveillance, sauvegardes, virtualisation, filtrage et protection réseau...

  • Étape 1 : Définir le périmètre et la politique de sécurisation
  • Étape 2 : Évaluation des risques par la méthode Mehari (méthode harmonisée d'analyse des risques)
  • Étape 3 : Traiter les risques et identifier les risques résiduels acceptables
  • Étape 4 : Sélectionner les mesures à mettre en place (Annexe A à ISO/CEI 27001)
  • 6- QUALITE

    Maitrise de la satisfaction : Processus de rationalisation

    Les technologies ont un rôle majeur et permettent de rationaliser les processus et workflow. La mise en oeuvre des meilleurs outils de gestion et des services ; accompagnés par les meilleurs processus connus dans leur métier augmente la qualité. L’objectif est l'automatisation des processus actuels en redéfinissant et améliorant les processus pour un résultat optimal. Selection et choix des composantes. Sélection des matériels, des équipements et logiciels.

    7- ECONOMIQUE

    Maitrise des couts : Processus d'économat

    Solutions de financements, vente ou location des solutions managées, gestion des actifs...

    8- GARANTIES

    Maitrise des investissements : Processus de conformité

    Extension des guaranties fabricants. Assurance professionnelle, remplacement sans délai...

    infrastructures informatiques sur la réunion

    Le socle technique de votre informatique :

    Gigarun se met à votre disposition dans vos projets d’audit, d’intégration et de maintenance de votre infrastructure informatique. Le réseau et les systèmes constituent la base pour l’ensemble des services, actuels et à venir, disponibles pour les utilisateurs. Nous intervenons dans le cadre de démarches projet forfaitaires, ou pour des besoins en assistance technique. Nos services et solutions d’infrastructure appartiennent à plusieurs domaines de compétences.